Conditions générales de vente

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des produits proposés sur le site internet de Le British Cookie. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des CGV par le client.

2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des cookies et autres douceurs sucrées, présentés sur le site. Les photos des produits sont données à titre indicatif et peuvent varier légèrement.

3. Commandes
Les commandes peuvent être passées directement sur notre site internet. Le processus de commande implique la sélection des produits, la validation de l’adresse de livraison, et le paiement. Toute commande validée par le client est considérée comme un contrat d'achat.

4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le montant total de la commande, incluant les frais de livraison, sera affiché avant validation de la commande par le client.

5. Paiement
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal et Stripe ou tout autre moyen proposés sur notre site. Les transactions sont sécurisées et traitées par des services de paiement fiables.

6. Livraison
Nous livrons dans toute la France via Colissimo. Le délai de livraison est de 2 jours minimum pour les colis standards, à compter de l’expédition. Les frais de livraison sont offerts pour toute commande supérieure à 50€. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de livraison sont calculés lors de la commande.

7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception de votre commande. Le produit doit être retourné dans son état original et non ouvert. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garantie et Responsabilité
Les produits vendus par Le British Cookie sont conformes à la législation française en vigueur. En cas de produit défectueux, vous pouvez nous contacter pour demander un échange ou un remboursement.

9. Protection des données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande. Nous respectons la confidentialité de vos données et ne les partageons pas avec des tiers, sauf si nécessaire pour la livraison ou la gestion du paiement.

10. Force majeure
En cas de force majeure (grève, intempéries, etc.), nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou impossibilités de livraison.

11. Modifications des CGV
Le British Cookie se réserve le droit de modifier ses Conditions Générales de Vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.